La 13ª ronda de negociación del TTIP encara una confusa recta final

Asuntos como la contratación pública, el mecanismo de protección de inversiones (ISDS, en inglés), o la garantía de preservación de las denominaciones de origen serán algunos de los puntos más controvertidos que serán abordados en la ya 13ª ronda negociadora del TTIP que tendrá lugar en Nueva York en la semana del 25 al 29 de abril. En este sentido, el curso interno de las conversaciones y, además, los factores externos que giran en torno al TTIP parecen dificultar su aprobación en los plazos previstos. 

• De interés para las profesiones 

Entre los roces propios de la negociación emerge la contratación pública, sobre la que EE.UU. muestra un carácter más proteccionista que la UE para permitir la entrada en los concursos de obra civil a inversores extranjeros, como ejemplo. De esta forma, aquellas empresas españolas o europeas de ingeniería apenas podrían participar en los concursos de obra pública de EE.UU. Mientras, las empresas estadounidenses sí podrían hacerlo con más facilidad aquí. Una situación que perjudicaría a muchos profesionales en materia de competencia y podría acentuar fenómenos como las conocidas 'bajas temerarias'. 

Asimismo, el mecanismo de protección de inversiones (ISDS) también será tratado de nuevo después de la propuesta de la Comisión Europea donde proponía una nueva configuración con dos salas, una de primera instancia y otra de apelaciones con un nuevo proceso de elección para el arbitraje. Si bien, permanece el carácter asimétrico, ya que solo las empresas podrían demandar y los Estados defenderse. 

También, en el ámbito farmacéutico y sanitario, otro de las materias serán las conversaciones para estandarizar los datos clínicos que se emplean para la producción de los medicamentos genéricos. 

Y transversalmente a las profesiones, una de las conclusiones que resultaron de la 12ª ronda negociadora en febrero, es continuar con el avance en la facilitación del reconocimiento de cualificaciones profesionales como señaló Ignacio García-Bercero, el jefe negociador por la UE. 

• Factores políticos y sociales 

En cuanto al entorno del TTIP, es preciso tener en cuenta los movimientos que se suceden a uno y otro lado del Atlántico. Edward Barker, responsable de la unidad transatlántica e internacional en Reino Unido señalaba que el referendum sobre el Brexit no es asunto para las negociaciones del TTIP. Sin embargo, desde fuentes británicas se manifestado que el Brexit protegería a su servicio nacional de salud (NHS, en inglés) del tratado comercial. 

Por su parte, de EE.UU. Krishna R. Urs, representante de la embajada de EE.UU. en Madrid, insistía en que las elecciones americanas no afectarán al TTIP ya que es una ambición nacional. Declaraciones que se produjeron en el Seminario The Geopolitics of The TTIP que celebraron El Real Instituto Elcano y el Centre For European Reform el jueves 21, de abril. 

Mientras, a nivel estatal, Barcelona se ha convertido los días 21 y 22 de abril en la ciudad que ha congregado el primer encuentro Pan-europeo de autoridades locales y la nueva generación de tratado comerciales, con representación de más de 1.000 ciudades europeas. El motivo, solicitar mayor transparencia y que se tenga en cuenta a las ciudades europeas en un acuerdo de estas características.

¿Estamos ante el fin de los productos físicos?: 'Peak Stuff'

Recogía recientemente The Guardian que «la cantidad de "cosas" que se utiliza en el Reino Unido —en especial la alimentación, combustible, metales y materiales de construcción— se ha reducido drásticamente desde el año 2001».

Un dato que podría ser achacable, en parte, a la crisis y sus consecuencias. No obstante, parece ir más allá si se analizan algunas manifestaciones y decisiones de actores importantes de la economía global. Steve Howard, director de la unidad sostenibilidad de IKEA, afirmó que «probablemente hemos tocado el punto más alto de las cosas (peak stuff)».

Citaba así, el pico del petróleo, e incluso del mobiliario doméstico, entre otros. Más en detalle, el gasto de bienes como la ropa, los automóviles, y demás aparatos se ha reducido en el país anglosajón desde principios de siglo según Chris Goodall, experto sobre el cambio climático. Éste sostiene que «los hogares gastan más en servicios que en bienes físicos». Y explica, que además de la digitalización, «la economía tiende a utilizar un peso menor de materiales como resultado de una mayor eficiencia y porque los hogares y oficinas tienen ahora más o menos todo el equipo que necesitan». 

En el ámbito nacional, este fenómeno no es ajeno y también hay señales de esta tendencia, por ejemplo, en la última semana. De este modo, Fernando Carro, presidente de la Fundación Bertelsmann en España, sostenía en una entrevista en El País que «en algunos productos todo lo físico podría desaparecer». En este sentido, señalaba que «la incógnita es cuál será el peso relativo de lo digital y cuál el de lo físico». Por otro lado, dos de las grandes entidades financieras en España, Banco Santander y BBVA, han anunciado la intención de cerrar sucursales. Con 400 sucursales sobre las 3.000 actuales en el primer caso de manera oficial, y 2.800 sobre 3.800 en el segundo. La finalidad, «un fuerte ajuste en la estructura de la entidad y una transformación del modelo comercial hacia uno más digital». En otras palabras, menos elementos físicos que encajarían con la tendencia de base en la que «España encabeza el ranking de países europeos donde, según Eurostat, más ha descendido el consumo de materiales en la última década. Sólo entre 2010 y 2013, cayó un 33,5%» como recoge El Mundo. Sin embargo, a pesar de estar cambiando los patrones de consumo, «no significa que se consuma menos» como refiere Jorge Malfeito, profesor de Economía Aplicada en la URJC. 

• ¿Qué papel juegan las profesiones?

En este nuevo escenario cabe preguntar el rol y comportamiento de las profesiones colegiadas. Si observamos algunos datos, se perciben ciertas tendencias hacia la reducción de materiales consumidos. Por ejemplo, las actividades profesionales, científicas y técnicas (APCT) redujeron la generación de residuos un 7,51% entre 2011 y 2013 y las actividades sanitarias, sociales y veterinarias (ASSV), un 19% en el mismo periodo según la estadística de residuos del Instituto Nacional de Estadística (INE). Si acompañamos estos porcentajes con la evolución de estos sectores en la economía en ese periodo, las APCT cayeron un 8,38% y las ASSV se dejaron un 3,62% según el PIB publicado por el INE. 

En términos relativos se puede apreciar que la contención y reducción de residuos en el ejercicio de las actividades profesionales ha sido mayor que la caída de su desempeño económico. Una situación que sugiere un ejercicio de eficiencia. 

Por ello, el proceso de digitalización en los servicios profesionales y en las organizaciones colegiales y como la deontología puede guiarlo es fundamental para alcanzar un doble objetivo: mayor sostenibilidad medioambiental y mejora esencial en la prestación que obtienen los clientes y pacientes.

La Comisión Europea urge a España en el cumplimiento del déficit

Intensificar los esfuerzos para cumplir con el objetivo de déficit en 2016 pactado con la Comisión Europa (CE) independientemente del escenario político es el mensaje que se desprende de la Recomendación de la Comisión relativa a las medidas que debe adoptar España para garantizar una corrección oportuna de su déficit excesivo, que fue publicada este pasado miércoles por la tarde. Un texto enmarcado en la categoría de 'recomendación autónoma' que supone un paso más respecto a los informes que también recibieron Italia, Finlandia o Bélgica, entre otros. 

Ajuste de 8.000 millones en los presupuestos públicos 

Sostiene el ejecutivo europeo que «España debe informar a la Comisión sobre las medidas tomadas en respuesta a la presente recomendación en la actualización de su proyecto de plan presupuestario para 2016 o, a más tardar, en una sección específica de su próximo programa de estabilidad de 2016» en lo que supone una de sus dos disposiciones esenciales. 

Esto se traduce en que entre el 15 y el 30 de abril de este año, de acuerdo a las directrices europeas, España deberá presentar en su Programa de Estabilidad y el Programa Nacional de Reformas un ajuste del déficit de las administraciones públicas para cerrar el año en el objetivo acordado del 2,8%. Un esfuerzo que ascendería a 8 décimas del PIB debido a que la CE estima que solo reduciremos el déficit hasta el 3,6% desde el 4,8% con el que finalizamos 2015. Por tanto, un ajuste que supondría 8.000 millones de euros para las arcas públicas. Conviene recordar que el pasado año, el gobierno español presentó su programa de estabilidad y reformas el 30 de abril.

Más control sobre las administraciones locales y autonómicas 

La otra recomendación con la que cierra el documento la CE refiere que «España debe adoptar medidas para garantizar una corrección oportuna y duradera del déficit excesivo, en particular utilizando plenamente, según proceda, los instrumentos preventivos y correctivos previstos en la Ley de Estabilidad española para controlar las desviaciones, a nivel de las administraciones locales y autonómicas de los objetivos respectivos de déficit, deuda y regla de gasto público». 

Un diagnóstico de la CE fundamentado en el crecimiento del gasto en el segundo semestre del 2015, el efecto de la bajada del impuesto sobre la renta de las personas físicas y el escaso compromiso de las «medidas de consolidación previstas por el lado del gasto, especialmente a nivel autonómico y local en 2016». 

En consecuencia, como era de esperar, el ejecutivo comunitario parece no dar tregua a la senda de ajuste establecida para España y con este documento se mantiene y acentúa su énfasis. Mientras, el tiempo corre en contra de la situación social, económica y política en el país, que requiere de soluciones centradas en el bien común y solventar una situación de crisis de la que aún no hemos salido. 

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Sobre el impacto económico de la llegada de refugiados a la Unión Europea

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Más de un millón de solicitantes de asilo llegaron a la Unión Europea el pasado año según el Informe Mundial 2016 del Observatorio de Derechos Humanos. Una cifra escalofriante y que seguirá en aumento dada la situación bélica y de inestabilidad de muchos países, especialmente, en Siria. No obstante, al tomar perspectiva, si se produjera el completo reasentamiento de los refugiados, solo supondrían «un 0,20% de la población total de la Unión Europea» como apunta el organismo. 

En este sentido, una de las materias de análisis de esta situación, es la económica. Numerosas instituciones europeas e internacionales han abordado el estudio de los nuevos escenarios y, aún con matices, la conclusión es de resultados positivos tanto para los refugiados, como para la Unión Europea. 

• Efectos positivos a medio y largo plazo según el FMI, la OCDE y la Comisión Europea 

Sin ir más lejos, el FMI, sostiene en el documento La ola de refugiados en Europa: retos económicos que «a corto plazo, el gasto público adicional aumentará la demanda interna y el PIB» como consecuencia de adoptar medidas fiscales de apoyo y asistencia en los distintos países. Si bien, en el largo plazo, «el impacto económico dependerá de la velocidad de integración de los refugiados en el mercado laboral». 

A su vez la OCDE afirma respecto a la migración que «si es bien gestionada, puede desempeñar un papel positivo en la economía; los migrantes suelen aportar más en impuestos y en contribuciones a la seguridad social que los beneficios que reciben”. Argumentos recogidos en su informe Perspectivas de la Migración Internacional 2015 donde refleja que «muchos países ponen especial atención al reconocimiento de títulos extranjeros y al aprendizaje a lo largo de la vida, en particular para quienes carecen de las competencias básicas». 

De igual forma, la Comisión Europea (CE) también se pronunció en el marco de sus Previsiones económicas para el otoño del 2015 al destacar que el aumento de población activa con los refugiados «podría también traducirse en empleo adicional una vez que los refugiados con un grado suficiente de habilidades entren en el mercado laboral y participen en la actividad económica». Así, la CE mantiene en su análisis que el efecto positivo sobre el empleo en la UE será de un 0,22% en 2016 y de un 0,30% en el 2017, mientras que valora un incremento del PIB del 0,21% para este año y del 0,26% para el año siguiente. 

El TTIP comienza 2016 con la 12ª ronda negociadora envuelto en polémica

Del 22 al 26 de febrero en Bruselas se reanudan de nuevo las conversaciones sobre la Asociación Transatlántica de Comercio e Inversión (TTIP, en inglés). Sobre la mesa, avanzar en la cooperación regulatoria en los 9 sectores identificados: automóvil, ingeniería, dispositivos médicos, industria farmacéutica y medicamentos, textil, cosméticos, productos químicos, pesticidas y las TIC. Además, entre las cuestiones más críticas volverá a retomarse la introducción y composición de los tribunales de arbitraje entre inversores y Estados. No obstante, se mantiene la confianza en poder cerrar la negociación, al menos de forma política, antes de que concluya la legislatura de Obama en EE.UU. a finales del 2016, como venimos reflejando desde Unión Profesional.

• Las propuestas de ISDS y de trabajo y medio ambiente de la Comisión Europea a debate 

Como tema polémico estrella de la negociación, se reiniciará la discusión sobre el mecanismo de resolución de conflictos entre inversores y Estados (ISDS, en inglés). Así, se debatirá más en detalle la propuesta que lanzó la Comisión Europea (CE) en septiembre del pasado año que introducía criterios en la configuración de los arbitrajes que buscan una mayor objetividad. 

De igual forma, también se abordará la propuesta de la CE publicada el pasado noviembre sobre comercio y desarrollo sostenible con un enfoque integrado en materia de comercio y desarrollo sostenible, que abarca el trabajo y el medio ambiente. Pretende, en consecuencia, preservar el derecho de los gobiernos a legislar sobre estos contenidos. Se espera que en esta ronda, EE.UU. también presenté su propuesta en relación a este asunto. 

Conforme a los avances alcanzados en esta ronda, el objetivo según fuentes comunitarias es «empezar a trabajar en textos» en las próximas conversaciones que tendrán la siguiente parada ya en EE.UU.

El detalle de la última EPA para las profesiones

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45.500 ocupados más y 71.300 parados menos fueron los datos principales que resultaron de la Encuesta de Población Activa (EPA) del 4º Trimestre del 2015, publicada el 28 de enero por el Instituto Nacional de Estadística (INE). No obstante, el análisis pormenorizado nos ofrece una serie de conclusiones y matices que es preciso tener en cuenta con el objeto de tener una panorámica más completa de la situación. Y, más en concreto, para las profesiones en comparación con el conjunto de la economía, como se describe a continuación. 

Una de las principales conclusiones que se puede extraer de los datos de esta EPA es el mejor comportamiento, en términos relativos, de las actividades profesionales, científicas y técnicas frente a las actividades sanitarias y sociales. 

• Comportamiento dispar en ocupación de las profesiones 

Destaca el aumento del 3,52% trimestral de ocupados en actividades profesionales, científicas y técnicas con 31.000 más, frente a la caída de 7.400 ocupados y un 0,50% en las actividades sanitarias y sociales el último trimestre del pasado año. Un contraste con el incremento de 45.500 ocupados en la economía española en el mismo periodo. 

• Menor tasa de paro de las profesiones y de la Educación Superior 

Mientras que la tasa de paro de la economía baja casi tres décimas hasta el 20,90%, en las actividades profesionales, científicas y técnicas se queda en el 5,42% y en las actividades sanitarias y de servicios sociales en el 5,73%. Porcentajes más reducidos que reflejan una medida agregada de las diferentes profesiones. Además, la tasa de paro de personas con Educación superior se sitúa en el 12,45%, la más baja por nivel de formación. 

• La jornada completa sube en actividades profesionales, científicas y técnicas y cae en actividades sanitarias y sociales 

En las actividades profesiones, científicas y técnicas los ocupados a tiempo completo subieron un 3,84% trimestral hasta suponer el 87,85% del total. Asimismo, a tiempo parcial suponen un 12,15% con solo un 1,36% más. En las actividades sanitarias y sociales este porcentaje de ocupados a tiempo parcial llega al 17,21%, con 15.400 más (+6,48% trimestral), un porcentaje por encima de la media en España. Así, al observar los datos generales de la economía, se añadieron 93.300 ocupados más a tiempo parcial con un 3,39% que suman un 15,71% del total. Los ocupados a tiempo completo cayeron en 47.800, un 0,31%. 

• El número medio de horas trabajadas varía para cada grupo de profesión 

De acuerdo al INE y su categoría del número medio de horas semanales habitualmente trabajadas por todos los ocupados, en las actividades profesionales, científicas y técnicas creció un 1,02% desde las 39,3 horas hasta las 39,7 horas en el 4º Trimestre. Sin embargo, en las actividades sanitarias y sociales las horas cayeron un 1,39% hasta las 35,3 desde las 35,8 horas que registraban en el Tercer Trimestre del 2015. En el conjunto de la economía, también disminuyó el número medio de horas un 0,79% trimestral hasta las 37,8. 

• Las horas extraordinarias no pagadas suben en actividades profesionales, científicas y técnicas y se reducen en las actividades sanitarias y sociales. 

En esta categoría de datos, es relevante señalar que en el 4º Trimestre del 2015 se registraron 3.214.600 horas extraordinarias trabajadas sin remunerar, un incremento trimestral del 2,23% en la economía. Igualmente, conviene apuntar el incremento del 56,47% trimestral de las horas extra no pagadas en las actividades profesionales, científicas y técnicas. En las actividades sanitarias y sociales este número de horas extra no pagadas se redujo un 8,19% trimestral. 

Balance del 2015 y desafíos para las profesiones en el 2016

Una vez finalizado el año 2015, es interesante y necesario realizar un balance económico, en este caso particularmente, sobre el empleo en el subsector de servicios profesionales que nos atañe. Además, el año 2016 comienza con más incertidumbres que certezas sobre el futuro en todas las esferas sociales, económicas y políticas que conviene evaluar y abordar.

• Las profesiones generaron 1 de cada 4 nuevas afiliaciones en España durante 2015

De acuerdo a la desagregación de los datos de afiliación tanto al Régimen General, como al RETA (autónomos) suministrados por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, se obtiene que las profesiones generaron, prácticamente, 1 de cada 4 afiliaciones en la economía española en el 2015.

Es decir, el 23,78% del total que suponen 130.719 si sumamos las categorías de actividades profesionales, científicas y técnicas; las actividades sanitarias y servicios sociales; y la educación. Con estos registros, las profesiones, como subsector de los servicios, se convierten en una de las actividades con mayor potencial al proveer de mayor valor añadido a la economía. 

De este modo, si se observa el gráfico del nivel de afiliación, por encima de las profesiones solo destacan especialmente la hostelería y el comercio que sumaron más de 150.000 afiliaciones en todo el año, un 27,42% del total. Sin embargo, se trata de sectores más cíclicos en su evolución y, aunque, sumamente necesarios, no característicos por suministrar alto valor añadido. 

• Desafíos y retos para las profesiones colegiadas en 2016 

En este sentido, el panorama y perspectivas que presenta el 2016 no son todo lo halagüeñas que sería deseable. Si partimos de lo general a lo particular, la incertidumbre sobre la economía china de comienzos de año, que ya tuvo un conato de caída en las bolsas en agosto; y el precio bajo del petróleo producto de tensiones geopolíticas y menor demanda potencial, configuran principalmente, un contexto de menor confianza. Un cóctel que ha bajado las previsiones de crecimiento también en la Unión Europea. En el caso de España, no ajena a estas circunstancias, se añade la incertidumbre política sobre el signo y las acciones de quien forme el nuevo gobierno. 

Una situación que no pasa por alto la Comisión Europea, donde Jeroen Dijsselbloem, jefe del Eurogrupo, incidía recientemente en que «España tiene que hacer más: el problema es sobre todo qué Gobierno lo va a hacer, y cuándo». De manera concreta aludió a que «el presupuesto español incumple las reglas» y, por tanto, el nuevo gobierno tendrá que hacer más ajustes. Asimismo, sostuvo que “en cuanto a las reformas, el país ha hecho mucho pero también debe hacer más, y sobre todo no puede dar marcha atrás». Un mensaje que, en el ámbito de las profesiones, remite a la anunciada y requerida en muchas ocasiones, reforma de los servicios profesionales. 

En consecuencia, el escenario para el año en marcha se presenta de lo más desafiante. Del buen proceder de las profesiones y las organizaciones colegiales dependerá un buen desarrollo económico y social en 2016.

Innovación, medioambiente y profesiones

Después del consenso alcanzado, aunque pendiente de firmar en abril, en la XXI Conferencia Internacional sobre Cambio Climático en Paris este mes de diciembre, conviene reflexionar sobre qué sectores económicos podrían protagonizar e impulsar la reducción de los gases de efecto invernadero y una mayor sostenibilidad de la gestión de recursos, entre otros asuntos. 

Si nos centramos en el subsector de los servicios profesionales, recientemente hemos obtenido una serie de datos que ponen de manifiesto el potencial de las profesiones en materia de buenas prácticas medioambientales y de innovación. 

De esta forma, conocíamos que el agregado de actividades profesionales, científicas y técnicas junto con las actividades sanitarias y de servicios sociales disminuyó la generación de residuos un 11,31% entre el año 2013 y 2011 según el Instituto Nacional de Estadística (INE). Un dato en términos positivos que, si bien, responde a una ligera menor actividad, también es fundamentalmente, por una mayor concienciación del impacto del ejercicio profesional en el medioambiente. 

Asimismo, el INE también publicaba la Encuesta sobre innovación en las empresas donde se desprendía que las actividades profesionales realizaron el 19,56% de la inversión empresarial en innovación en España durante el 2014. Un incremento del 3,29% anual que contrasta con la caída general del 2,07% de la inversión del conjunto del tejido empresarial para la innovación. 

• Las profesiones en el fomento de las energías renovables y las buenas prácticas medioambientales 

A la luz de estas dos muestras de datos, tomar como referencia la estrategia de la Comisión Europea de que el 20% del consumo energético en la UE proceda de energías renovables en 2020, es oportuno para las profesiones. John A. Mathews, profesor de Estrategia de Macquarie Graduate School of Management en Sydney, señalaba recientemente en un artículo que «a diferencia de las actividades de minería, perforación y extracción, en la fabricación (de energías renovables) hay curvas de aprendizaje que aumentan la eficiencia de la producción y reducen su costo». E insistía en que «las inversiones en energías renovables abaratan su producción, expanden el mercado para su adopción y aumentan el atractivo de futuras inversiones». Por tanto, más allá del parón sufrido en las energías renovables en España, que actualmente generan alrededor del 15% de la energía, sectores profesionales como el jurídico, económico, científico, sanitario, ingeniería, arquitectura, tienen mucho que decir en este área, así como en materia medioambiental. 

Desde el diseño e implementación de infraestructuras para energías renovables, la gestión eficiente en centros públicos y privados y, esencialmente, la concienciación y divulgación desde las profesiones hacia los ciudadanos acerca de la relevancia e interés común que nos debe unir como sociedad respecto al medioambiente.

Las profesiones mantienen el tipo en el gasto en I+D

El gasto en investigación y desarrollo en España cayó un 1,5% en 2014 respecto a 2013, hasta situarse en 12.821 millones de euros, es decir, un 1,23% del PIB. Son los datos que publicaba ayer el Instituto Nacional de Estadística (INE) y que vuelven señalar a este talón de Aquiles que arrastra la economía española desde hace años, el cual responde, entre otros factores, a una falta de apuesta política y contexto socioeconómico para invertir en I+D. 

En la desagregación de los datos proporcionados se puede observar como en el sector empresarial, las empresas de actividades profesionales, científicas y técnicas junto con las de actividades sanitarias y de servicios sociales realizaron un gasto en I+D de 2.095,8 millones de euros, un 16,4% del total realizado en España y un 30,9% del volumen que efectúo el tejido empresarial. Además, las profesiones en el ámbito de la empresa sumaron a más 27.383 personas dedicadas a la I+D, casi un tercio también de las que trabajaron en este área durante el 2014.

El gasto en #I+D se situó en 12.821 millones de euros en 2014. Este gasto supuso el 1,23% del #PIB #INE pic.twitter.com/mhapQtJUkN

— INE España (@es_INE) noviembre 24, 2015

 

No obstante, la evolución en relación al año 2013 para las profesiones no ha sido positiva y su gasto en I+D ha retrocedido un 3,72% mientras que el personal dedicado a esta tarea también ha caído un 1,51%. Por tanto, estamos ante una asignatura pendiente para nuestra economía cuyo reflejo es el subsector de las profesiones, uno de los principales pilares y motores de la I+D en España que se ha visto castigado de nuevo con una caída en el personal y en el gasto dedicado a ello. 

Es necesario, en consecuencia, favorecer un entorno financiero, fiscal, cultural y político que impulse definitivamente acciones de inversión, gasto y fomento de la investigación y desarrollo (I+D) en la medida en que da lugar a actividades económicas de mayor valor añadido y bienestar.

¿Cuál es la relación entre productividad y calidad en los servicios profesionales?

El Día Mundial de la Calidad 2015, que organiza la European Organization for Quality (EOQ) en el marco de la Semana Europea de la Calidad, nos sirve de excusa para reflexionar sobre este concepto y como se vincula estrechamente con la productividad. 

Por ejemplo, el incremento de productividad no siempre debe ser asociado con un mejor servicio o de mayor calidad. Así, mientras en el sector industrial la introducción de tecnología más precisa y métodos de producción más exactos pueden lugar a más producción con mayor calidad, en los servicios esta relación no es tan directa. 

Si pensamos en la prestación de servicios profesionales en los ámbitos jurídico, sanitario, económico, sanitario, científico, social, de la arquitectura e ingeniería, cada servicio que realiza un profesional requiere de un tiempo óptimo de análisis y de adecuación particular a las diferentes casuísticas con el fin de ofrecer la calidad necesaria requerida. Máxime, en asuntos donde la seguridad jurídica o física, entre otras, está comprometida. 

Por ello, el aumento de la productividad, a pesar de ser mejorable siempre, en los servicios profesionales nos conduce a un punto óptimo que si se sobrepasa afectaría al nivel cualitativo. Basta pensar, como ejemplo, en el caso de un profesional que empiece a prestar más servicios simultáneos dedicando menor atención a cada caso. 

En consecuencia, los códigos deontológicos otorgan al profesional la independencia y responsabilidad del nivel de prestaciones adecuado que puede realizar sin que repercuta negativamente en la calidad que presta.

En cualquier caso, es posible aumentar la productividad en los servicios profesionales. ¿Entre las razones de este crecimiento?, pueden ser diversas, pero fundamentalmente, debemos asociarlo a la mejora del capital humano de los profesionales, de la tecnología introducida y de los métodos de prestación que han mejorado durante estos años.